Estas opiniones provienen de clientes que completaron proyectos de consultoría con nosotros entre 2022 y 2025.
Contratamos a Premier Biz Consultancy para reorganizar nuestra cadena de suministro. Teníamos un inventario promedio de 42 días y lo bajamos a 26 días en cinco meses. El consultor asignado, Andrés, pasaba tres días por semana en nuestra planta y conocía los nombres de todos los operarios al segundo mes. Eso hizo que la adopción de los cambios fuera mucho más rápida de lo que esperábamos.
Necesitábamos un estudio de mercado para lanzar una línea de snacks saludables en Barranquilla. El equipo entrevistó a 420 consumidores en cuatro barrios distintos y nos entregó un informe de 38 páginas con segmentación por edad, ingreso y frecuencia de compra. Lanzamos el producto tres meses después y alcanzamos el punto de equilibrio en la semana 14, dos semanas antes de lo proyectado.
Les pedimos ayuda con la estructura salarial de nuestra empresa, que tiene 120 empleados en tres ciudades. El diagnóstico reveló que teníamos 14 cargos con funciones duplicadas y una brecha salarial del 35 % para puestos equivalentes entre sedes. Implementamos las bandas salariales que propusieron y la rotación voluntaria bajó de 22 % a 11 % anual. El único punto que mejoraría es que el informe final tardó una semana más de lo pactado.
Soy dueño de cuatro restaurantes en Cartagena y estaba perdiendo dinero sin saber exactamente dónde. El equipo de Premier Biz analizó los costos de cada local por separado, algo que mi contador nunca había hecho así. Descubrieron que uno de los locales tenía un costo de materia prima del 48 % sobre ventas, cuando el promedio del sector está entre 28 % y 33 %. Renegociamos con proveedores y cambiamos tres recetas. En seis meses ese local pasó de pérdida a un margen del 9 %.
Trabajamos con ellos para preparar una ronda de inversión. Nos ayudaron a construir el modelo financiero, la presentación para inversionistas y el data room. Conseguimos COP 1.800 millones de un fondo de capital privado en Bogotá. El proceso duró cuatro meses desde el primer borrador hasta el cierre. Sin su guía habríamos cometido errores básicos en la valoración que nos habrían costado participación accionaria.
Contraté el servicio de diagnóstico operativo para mi empresa de transporte de carga. El informe fue muy detallado: incluyó tiempos de carga y descarga por ruta, consumo de combustible por vehículo y tiempos muertos entre viajes. Implementamos el 70 % de las recomendaciones y redujimos el costo por tonelada-kilómetro en un 18 %. Me habría gustado que incluyeran más opciones de software de gestión de flota en sus recomendaciones tecnológicas.
Dos proyectos recientes que ilustran cómo trabajamos y qué tipo de resultados generamos.
Una empresa de alimentos procesados en Cartagena con 85 empleados nos contactó porque su porcentaje de merma (producto desperdiciado durante la producción) era del 12 %, casi el triple del estándar de la industria. Pasamos tres semanas en planta midiendo cada etapa: recepción de materia prima, almacenamiento en frío, preparación, cocción, empaque y despacho.
El problema principal estaba en la cadena de frío. Los insumos perecederos permanecían fuera de refrigeración un promedio de 47 minutos durante la recepción, cuando el máximo recomendado era 15. Rediseñamos el flujo de descarga, instalamos un punto de inspección con báscula digital junto al muelle y capacitamos al equipo de bodega en un protocolo de cuatro pasos. En 90 días la merma cayó a 4.3 %, lo que representó un ahorro de COP 380 millones anuales.
Una startup de software en Medellín con 60 desarrolladores y 15 personas en áreas administrativas tenía una rotación voluntaria del 34 % anual. Cada salida costaba aproximadamente COP 28 millones entre reclutamiento, capacitación y pérdida de productividad durante la curva de aprendizaje.
Realizamos 22 entrevistas de salida retrospectivas (contactamos a exempleados que habían renunciado en los últimos 18 meses) y encontramos tres causas recurrentes: falta de claridad en las rutas de crecimiento profesional, ausencia de feedback técnico periódico y una brecha salarial del 20 % frente al mercado para perfiles mid-senior. Diseñamos un framework de niveles técnicos con cinco escalones, implementamos revisiones de código mensuales con retroalimentación estructurada y ajustamos las bandas salariales con datos de tres encuestas de compensación del sector tecnológico colombiano. Doce meses después la rotación había bajado al 12 % y el equipo de reclutamiento redujo su carga en un 60 %.
Respuestas directas a lo que nos preguntan con más frecuencia antes de contratar.
El diagnóstico de 10 días hábiles tiene un costo fijo que depende del tamaño de la empresa. Para empresas de hasta 50 empleados el rango está entre COP 8 y 14 millones. Para empresas más grandes, enviamos una cotización personalizada después de una llamada de 30 minutos donde entendemos el alcance.
Sí. Tenemos clientes en Barranquilla, Medellín, Bogotá y Bucaramanga. Para proyectos que requieren presencia en planta, el consultor viaja a la ciudad del cliente. Los gastos de viaje se incluyen en la propuesta comercial, sin sorpresas posteriores.
Depende del tipo de servicio. Un diagnóstico operativo toma 10 días hábiles. Un proyecto de implementación completa (diagnóstico + plan + ejecución + seguimiento) dura entre 4 y 8 meses. Los estudios de mercado suelen completarse en 6 a 10 semanas.
Tres meses después de cerrar la implementación medimos los indicadores acordados. Si alguna iniciativa no alcanzó el 80 % de la meta definida en el plan de acción, proponemos ajustes sin costo adicional dentro del alcance original del proyecto. Esto queda estipulado por escrito en el contrato de servicios.
Preparamos modelos financieros, presentaciones para inversionistas y data rooms para rondas de capital privado o solicitudes de crédito bancario. No somos intermediarios financieros ni cobramos comisión por el monto obtenido. Nuestro trabajo es que tu documentación sea sólida y creíble ante quien la revise.